授業情報
※身につく能力について
複数の学科・専攻・コースで開講されている科目は、開講を担当する学科・専攻・コースの定めた「身につく能力」を表示しているため、履修要項・大学院要覧記載の「身につく能力」とは異なるものが表示されていることがあります。
授業によっては、「身につく能力」の記載がない場合もあります。
そのため「身につく能力」については履修要項・大学院要覧も確認するようにしてください。
授業コード Course Code |
1CC0299001
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授業開講年度 Year of Class |
2024年度
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授業形態 Course Mode |
講義(対面授業)
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授業名称 Class Name |
Practical Career English A
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テーマ Theme |
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科目名 Name of Subject |
Practical Career English A
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英字科目名 English Name of Subject |
Practical Career English A
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身につく能力
Ability to be Acquired in This Class
◎=科目に最も関連する能力
〇=科目に関連する能力
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知識・理解
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英語圏の文学・文化の基礎知識と幅広い教養
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知識・理解
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英語の科学的基礎知識、応用知識
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汎用的技能
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グローバル化社会で使える英語の技能
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◎
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汎用的技能
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異文化理解と分析力
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汎用的技能
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課題解決の為の分析力・構想力・表現力
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態度・志向性
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よりよい社会の構築に結びつける志向
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態度・志向性
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グローバル化社会への対応能力
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〇
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統合的な学習経験と創造的思考力
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専門領域において新たに問題提起する力
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統合的な学習経験と創造的思考力
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専門領域において解決を提案する力
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科目単位数 Credit |
2
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履修期 Term |
春学期
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教員氏名 Name of Teacher |
宇賀 恭子
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開講キャンパス Campus |
白金
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曜時 Day and Period |
金曜2時限(春学期)
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授業概要 Course Description |
観光・航空・ホテル業界における英語応対能力の向上を目的とする接遇英語(中級)の授業。観光・ホスピタリティビジネスが大きく伸びていく現状を踏まえ、それぞれの現場でコミュニケーション力の向上を目指す。具体的な応対場面を設定し、実際に使われる英語表現をインプットしてロールプレイング を行うことでバーバルコミュニケーション・ノンバーバルコミュニケーション双方の力を養成する。異文化・習慣の違いを理解し国際マナーを踏まえた丁寧なホスピタリティの英語表現を習得する。授業で扱う内容についてプレゼンテーションを行い、理解を深める。
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到達目標 Class Goals |
サービス業で必要とされる接遇英語を習得することができる。 異文化・習慣の違いを理解し、国際マナーを踏まえた丁寧な英語表現を身につける。 会話を円滑に進め、発展させるスキルを身につける。
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授業言語 Language |
日本語
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アクティブ・ラーニング Active Learning |
アクティブ・ラーニング対応
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授業計画 Daily Class Schedule
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【第1回】
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授業内容 Content/Topic
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オリエンテーション、授業の流れ、教科書、成績評価、授業の参加などの説明
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予習内容 Preparation for Class
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特になし
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目安時間 Hours
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0 時間
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復習内容 Review of Class
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特になし
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目安時間 Hours
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0 時間
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【第2回】
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授業内容 Content/Topic
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サービス業界におけるビジネスマナー英語の基礎 Unit1: Recommending a tour (Travel)
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予習内容 Preparation for Class
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授業で扱う箇所に目を通すこと
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目安時間 Hours
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2 時間
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復習内容 Review of Class
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授業で扱った内容、学習した表現、語彙学習の復習をすること
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目安時間 Hours
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2 時間
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【第3回】
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授業内容 Content/Topic
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Unit2: Taking a tour booking (Travel)
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予習内容 Preparation for Class
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授業で扱う箇所に目を通すこと 第2回で告知された課題の準備を行うこと
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目安時間 Hours
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2 時間
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復習内容 Review of Class
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授業で扱った内容、学習した表現、語彙学習の復習をすること
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目安時間 Hours
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2 時間
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【第4回】
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授業内容 Content/Topic
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Unit4: Welcoming international tourists (Travel)
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予習内容 Preparation for Class
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授業で扱う箇所に目を通すこと 第3回で告知された課題の準備を行うこと
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目安時間 Hours
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2 時間
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復習内容 Review of Class
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授業で扱った内容、学習した表現、語彙学習の復習をすること
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目安時間 Hours
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2 時間
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【第5回】
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授業内容 Content/Topic
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Unit5: Taking an airline reservation (Travel/Airline)
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予習内容 Preparation for Class
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授業で扱う箇所に目を通すこと
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目安時間 Hours
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2 時間
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復習内容 Review of Class
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授業で扱った内容、学習した表現、語彙学習の復習をすること
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目安時間 Hours
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2 時間
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【第6回】
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授業内容 Content/Topic
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授業で扱った内容に関するレポート・プレゼンテーション
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予習内容 Preparation for Class
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課題レポート、プレゼンテーションの準備を行うこと
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目安時間 Hours
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4 時間
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復習内容 Review of Class
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授業で扱った内容の復習をすること
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目安時間 Hours
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2 時間
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【第7回】
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授業内容 Content/Topic
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Unit6: Giving flight information (Travel/Airline)
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予習内容 Preparation for Class
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授業で扱う箇所に目を通すこと
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目安時間 Hours
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2 時間
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復習内容 Review of Class
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授業で扱った内容、学習した表現、語彙学習の復習をすること
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目安時間 Hours
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2 時間
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【第8回】
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授業内容 Content/Topic
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Unit7: Helping passengers check in (Airline)
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予習内容 Preparation for Class
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授業で扱う箇所に目を通すこと
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目安時間 Hours
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2 時間
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復習内容 Review of Class
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授業で扱った内容、学習した表現、語彙学習の復習をすること
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目安時間 Hours
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2 時間
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【第9回】
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授業内容 Content/Topic
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Unit8: Working at the boarding gate (Airline)
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予習内容 Preparation for Class
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授業で扱う箇所に目を通すこと
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目安時間 Hours
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2 時間
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復習内容 Review of Class
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授業で扱った内容、学習した表現、語彙学習の復習をすること
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目安時間 Hours
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2 時間
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【第10回】
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授業内容 Content/Topic
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Unit9: Offering in-flight services (Airline) About an Airline Alliance
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予習内容 Preparation for Class
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授業で扱う箇所に目を通すこと 第9回に告知された課題の準備を行うこと
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目安時間 Hours
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2 時間
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復習内容 Review of Class
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授業で扱った内容、学習した表現、語彙学習の復習をすること
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目安時間 Hours
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2 時間
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【第11回】
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授業内容 Content/Topic
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Unit11: Taking a room reservation (Hotel)
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予習内容 Preparation for Class
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授業で扱う箇所に目を通すこと
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目安時間 Hours
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2 時間
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復習内容 Review of Class
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授業で扱った内容、学習した表現、語彙学習の復習をすること
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目安時間 Hours
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2 時間
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【第12回】
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授業内容 Content/Topic
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Unit12: Welcoming guests (Hotel)
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予習内容 Preparation for Class
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授業で扱う箇所に目を通すこと
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目安時間 Hours
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2 時間
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復習内容 Review of Class
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授業で扱った内容、学習した表現、語彙学習の復習をすること
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目安時間 Hours
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2 時間
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【第13回】
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授業内容 Content/Topic
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Unit14: Dealing with complaints (Hotel)
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予習内容 Preparation for Class
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授業で扱う箇所に目を通すこと
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目安時間 Hours
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2 時間
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復習内容 Review of Class
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授業で扱った内容、学習した表現、語彙学習の復習をすること
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目安時間 Hours
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3 時間
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【第14回】
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授業内容 Content/Topic
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総合ロールプレイング
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予習内容 Preparation for Class
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課題となるロールプレイング の練習
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目安時間 Hours
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3 時間
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復習内容 Review of Class
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これまでの授業内容を復習する
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目安時間 Hours
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2 時間
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【第15回】
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授業内容 Content/Topic
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総括および春学期最終課題に関する調査、研究
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予習内容 Preparation for Class
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これまでの授業内容を復習する
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目安時間 Hours
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4 時間
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復習内容 Review of Class
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特になし
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目安時間 Hours
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2 時間
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授業に関する注意事項 Remarks for Class |
テキストの文言を用いたロールプレイング を実施する。積極的な参加態度を必要とする。 授業の録画、板書の撮影は禁止する。必要な事情がある場合は担当教員に相談すること。
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教科書 Texts |
「English for Tourism Professionals 状況別に学ぶツーリズムの実践英語」 著者:藤田玲子 発行所:センゲージ ラーニング株式会社 教科書に沿って進めるので、必ず購入すること。
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参考書 Reference Books |
授業時に紹介していく
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課題フィードバック方法区分 Assignment Feedback Method |
授業時間内に講評・解説を行い、授業時間外はmanabaで行う
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課題フィードバック方法内容 Assignment Feedback Method Content |
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成績評価の基準 Evaluation Criteria |
レポート(35%)、プレゼンテーション(ロールプレイング を含む、35%)、授業への参加度(30%)
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関連URL Related URL |
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備考 Notes |
この科目はヘボン・キャリアデザイン・プログラムです。
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添付ファイルの注意事項 Notice |
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更新日時 Date of Update |
2024年03月19日 15時00分32秒
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