シラバス情報

授業情報
※身につく能力について
複数の学科・専攻・コースで開講されている科目は、開講を担当する学科・専攻・コースの定めた「身につく能力」を表示しているため、履修要項・大学院要覧記載の「身につく能力」とは異なるものが表示されていることがあります。
授業によっては、「身につく能力」の記載がない場合もあります。
そのため「身につく能力」については履修要項・大学院要覧も確認するようにしてください。
授業コード   Course Code 1CC0299001
授業開講年度   Year of Class 2024年度
授業形態   Course Mode 講義(対面授業)
授業名称   Class Name Practical Career English A
テーマ   Theme
科目名   Name of Subject Practical Career English A
英字科目名
English Name of Subject
Practical Career English A
身につく能力
Ability to be Acquired in This Class
◎=科目に最も関連する能力
〇=科目に関連する能力
知識・理解 英語圏の文学・文化の基礎知識と幅広い教養
知識・理解 英語の科学的基礎知識、応用知識
汎用的技能 グローバル化社会で使える英語の技能
汎用的技能 異文化理解と分析力
汎用的技能 課題解決の為の分析力・構想力・表現力
態度・志向性 よりよい社会の構築に結びつける志向
態度・志向性 グローバル化社会への対応能力
統合的な学習経験と創造的思考力 専門領域において新たに問題提起する力
統合的な学習経験と創造的思考力 専門領域において解決を提案する力
科目単位数   Credit 2
履修期   Term 春学期
教員氏名   Name of Teacher 宇賀 恭子
開講キャンパス   Campus 白金
曜時   Day and Period 金曜2時限(春学期)
授業概要   Course Description 観光・航空・ホテル業界における英語応対能力の向上を目的とする接遇英語(中級)の授業。観光・ホスピタリティビジネスが大きく伸びていく現状を踏まえ、それぞれの現場でコミュニケーション力の向上を目指す。具体的な応対場面を設定し、実際に使われる英語表現をインプットしてロールプレイング を行うことでバーバルコミュニケーション・ノンバーバルコミュニケーション双方の力を養成する。異文化・習慣の違いを理解し国際マナーを踏まえた丁寧なホスピタリティの英語表現を習得する。授業で扱う内容についてプレゼンテーションを行い、理解を深める。
到達目標   Class Goals サービス業で必要とされる接遇英語を習得することができる。
異文化・習慣の違いを理解し、国際マナーを踏まえた丁寧な英語表現を身につける。
会話を円滑に進め、発展させるスキルを身につける。
授業言語   Language 日本語
アクティブ・ラーニング   Active Learning アクティブ・ラーニング対応
授業計画
Daily Class Schedule
【第1回】 授業内容
Content/Topic
オリエンテーション、授業の流れ、教科書、成績評価、授業の参加などの説明
予習内容
Preparation for Class
特になし 目安時間
Hours
0 時間
復習内容
Review of Class
特になし 目安時間
Hours
0 時間
【第2回】 授業内容
Content/Topic
サービス業界におけるビジネスマナー英語の基礎
Unit1: Recommending a tour (Travel)
予習内容
Preparation for Class
授業で扱う箇所に目を通すこと 目安時間
Hours
2 時間
復習内容
Review of Class
授業で扱った内容、学習した表現、語彙学習の復習をすること 目安時間
Hours
2 時間
【第3回】 授業内容
Content/Topic
Unit2: Taking a tour booking (Travel)
予習内容
Preparation for Class
授業で扱う箇所に目を通すこと
第2回で告知された課題の準備を行うこと
目安時間
Hours
2 時間
復習内容
Review of Class
授業で扱った内容、学習した表現、語彙学習の復習をすること 目安時間
Hours
2 時間
【第4回】 授業内容
Content/Topic
Unit4: Welcoming international tourists (Travel)
予習内容
Preparation for Class
授業で扱う箇所に目を通すこと
第3回で告知された課題の準備を行うこと
目安時間
Hours
2 時間
復習内容
Review of Class
授業で扱った内容、学習した表現、語彙学習の復習をすること 目安時間
Hours
2 時間
【第5回】 授業内容
Content/Topic
Unit5: Taking an airline reservation (Travel/Airline)
予習内容
Preparation for Class
授業で扱う箇所に目を通すこと 目安時間
Hours
2 時間
復習内容
Review of Class
授業で扱った内容、学習した表現、語彙学習の復習をすること 目安時間
Hours
2 時間
【第6回】 授業内容
Content/Topic
授業で扱った内容に関するレポート・プレゼンテーション
予習内容
Preparation for Class
課題レポート、プレゼンテーションの準備を行うこと 目安時間
Hours
4 時間
復習内容
Review of Class
授業で扱った内容の復習をすること 目安時間
Hours
2 時間
【第7回】 授業内容
Content/Topic
Unit6: Giving flight information (Travel/Airline)
予習内容
Preparation for Class
授業で扱う箇所に目を通すこと 目安時間
Hours
2 時間
復習内容
Review of Class
授業で扱った内容、学習した表現、語彙学習の復習をすること 目安時間
Hours
2 時間
【第8回】 授業内容
Content/Topic
Unit7: Helping passengers check in (Airline)
予習内容
Preparation for Class
授業で扱う箇所に目を通すこと 目安時間
Hours
2 時間
復習内容
Review of Class
授業で扱った内容、学習した表現、語彙学習の復習をすること 目安時間
Hours
2 時間
【第9回】 授業内容
Content/Topic
Unit8: Working at the boarding gate (Airline)
予習内容
Preparation for Class
授業で扱う箇所に目を通すこと 目安時間
Hours
2 時間
復習内容
Review of Class
授業で扱った内容、学習した表現、語彙学習の復習をすること 目安時間
Hours
2 時間
【第10回】 授業内容
Content/Topic
Unit9: Offering in-flight services (Airline)
About an Airline Alliance
予習内容
Preparation for Class
授業で扱う箇所に目を通すこと
第9回に告知された課題の準備を行うこと
目安時間
Hours
2 時間
復習内容
Review of Class
授業で扱った内容、学習した表現、語彙学習の復習をすること 目安時間
Hours
2 時間
【第11回】 授業内容
Content/Topic
Unit11: Taking a room reservation (Hotel)
予習内容
Preparation for Class
授業で扱う箇所に目を通すこと 目安時間
Hours
2 時間
復習内容
Review of Class
授業で扱った内容、学習した表現、語彙学習の復習をすること 目安時間
Hours
2 時間
【第12回】 授業内容
Content/Topic
Unit12: Welcoming guests (Hotel)
予習内容
Preparation for Class
授業で扱う箇所に目を通すこと 目安時間
Hours
2 時間
復習内容
Review of Class
授業で扱った内容、学習した表現、語彙学習の復習をすること 目安時間
Hours
2 時間
【第13回】 授業内容
Content/Topic
Unit14: Dealing with complaints (Hotel)
予習内容
Preparation for Class
授業で扱う箇所に目を通すこと 目安時間
Hours
2 時間
復習内容
Review of Class
授業で扱った内容、学習した表現、語彙学習の復習をすること 目安時間
Hours
3 時間
【第14回】 授業内容
Content/Topic
総合ロールプレイング
予習内容
Preparation for Class
課題となるロールプレイング の練習 目安時間
Hours
3 時間
復習内容
Review of Class
これまでの授業内容を復習する 目安時間
Hours
2 時間
【第15回】 授業内容
Content/Topic
総括および春学期最終課題に関する調査、研究
予習内容
Preparation for Class
これまでの授業内容を復習する 目安時間
Hours
4 時間
復習内容
Review of Class
特になし 目安時間
Hours
2 時間
授業に関する注意事項   
Remarks for Class
テキストの文言を用いたロールプレイング を実施する。積極的な参加態度を必要とする。
授業の録画、板書の撮影は禁止する。必要な事情がある場合は担当教員に相談すること。
教科書   Texts 「English for Tourism Professionals 状況別に学ぶツーリズムの実践英語」
著者:藤田玲子
発行所:センゲージ ラーニング株式会社
教科書に沿って進めるので、必ず購入すること。
参考書   Reference Books 授業時に紹介していく
課題フィードバック方法区分
Assignment Feedback Method
授業時間内に講評・解説を行い、授業時間外はmanabaで行う
課題フィードバック方法内容
Assignment Feedback Method Content
成績評価の基準   
Evaluation Criteria
レポート(35%)、プレゼンテーション(ロールプレイング を含む、35%)、授業への参加度(30%)
関連URL   Related URL
備考   Notes この科目はヘボン・キャリアデザイン・プログラムです。
添付ファイルの注意事項   Notice
更新日時   Date of  Update 2024年03月19日 15時00分32秒